Die Bedeutung von Web 2.0 für kleine und mittelständische Unternehmen: Einführung

Veröffentlicht von kay am 25. September 2008 unter Allgemein, Schwerpunkt: Geschäftskommunikation, Web 2.0 in Unternehmen | Einen Kommentar hinterlasse

Während viele innovative Anwendungsmöglichkeiten des Web 2.0 wie Weblogs, Wikis, Podcasts oder Soziale Netzwerke in jüngster Zeit bereits großen Anklang im Alltag von Privatpersonen gefunden haben, gibt es für Unternehmen trotz der inzwischen hohen Bekanntheit noch große Wachstumspotentiale.
Im Bereich der kleinen und mittelständischen Unternehmen steht ein hohes Interesse an der Nutzung moderner Web 2.0 Dienste einer relativ geringen tatsächlichen Nutzung gegenüber.

Quelle: „Innovationen für den Mittelstand“ KMU-Befragung im BMBF-Projekt MAMS.

Im Projekt MAMS haben wir im Jahr 2007 ca. 1000 IT- und TK-Entscheider aus Unternehmen aller Branchen mit bis zu 250 Mitarbeitern u.a. zum Thema Web2.0 online befragt. Die meisten Dienste aus dem Web2.0 Umfeld sind den Befragten zumindest dem Namen nach bekannt (vgl. Abbildung).

Die Bekanntheit von Web 2.0 Diensten sagt jedoch wenig über den Einsatz in KMU aus. Die Nutzung erfolgt derzeit noch verstärkt im privaten Bereich.

Quelle: „Innovationen für den Mittelstand“ KMU-Befragung im BMBF-Projekt MAMS.

Auch wenn die Nutzerzahlen dieser neuen Dienste noch relativ gering sind, schätzt die Mehrheit der befragten Entscheider Innovationen als wichtigen Erfolgsfaktor ein. Daher ist davon auszugehen, dass sie in Zukunft eine immer größere Rolle auch im Geschäftsumfeld von kleinen und mittleren Unternehmen spielen werden. Es ist somit nachweisbar, dass viele Unternehmen zwar ein starkes Interesse an Innovationen im IT und TK-Bereich haben, hierunter ist auch die Nutzung von Web 2.0 zu sehen, dies jedoch bisher häufig nicht umsetzen.

Im Projekt MAMSplus wollen wir diese Lücke schließen, um es innovationswilligen Unternehmen in der schnelllebigen Welt von morgen zu ermöglichen, den veränderten Kundenanforderungen durch neue, individuelle und flexible Dienste entgegenzutreten.

Wie das konkret mit der MAMS-Plattform umgesetzt werden soll, erfahren Sie hier in diesem Blog.